호텔스닷컴 할인코드 11월 최소 10% 할인 프로모션 총정리

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2. 예약 취소를 선택하고 안내에 따르면 취소할 수 있습니다.

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예약을 취소할 때 이용약관에 따라 지불된 금액을 환불받을 수 있습니다. 이때 취소 기한에 따라 위약금 없이 취소할 수도 있습니다.

신용카드로 결제한 경우

• 24시간 이내에 환불 진행
• 크레딧은 계정에 표시되는 데 7일이 소요될 수 있고 명세서에 표시되는 데에는 2번의 청구 기간이 소요될 수 있습니다.
• 7일 이내 크레딧을 받지 못한 경우 신용카드 회사에 문의하시면 됩니다.

상품권으로 결제한 경우

• 환불 금액에 맞는 새로운 상품권을 예약 시 이용한 이메일 주소로 4시간 안에 받을 수 있습니다.
• 환불 금액이 적고 소액의 상품권 잔액도 환불 대상이 된다면 giftcards@hotels.com에 캐시백 요청 이메일을 보내시면 됩니다.

호텔스닷컴 사이트 또는 어플에서 계정 정보를 업데이트하거나 수정할 수 있습니다.

먼저, 계정에 로그인하고 페이지 오른쪽 상단에 있는 이름에 있는 계정을 선택한 후 목록 중 수정하고자 하는 항목을 업데이트하시면 됩니다.